Was wir tun

Mit unseren Kunden entwickeln
wir die beste After-Sales-Lösung           Mehr erfahren

LexCom, die After-Sales IT-Company

Unsere Welt dreht sich voll und ganz um Dienstleistungen
und Produkte für den After-Sales Bereich

Als eigentümergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit internationaler Präsenz sind wir der weltweit führende Spezialist für After-Sales-Lösungen im Bereich Parts & Service. Aufgrund unserer langjährigen Expertise verstehen wir das Geschäft unserer Kunden, seine Herausforderungen und Chancen.

Wir decken alle Bereiche des Datenflusses im After-Sales ab: der Ursprung liegt in sicherem Datenmanagement und der kundenindividuellen Datenerstellung. Mit einer weltweiten und termingerechten Distribution versorgen wir unsere Kunden mit für ihre Belange maßgeschneiderten Publikationen, ausgestattet mit einem großen Angebot an Kommunikationsschnittstellen zu weiterführenden Systemen.

Aktuell stehen Digitalisierung, vorausschauende Instandhaltung („predictive maintenance“) und vernetztes Arbeiten im Fokus für eine zukunftsorientierte Ausrichtung unserer Kunden. Mit unseren Lösungen unterstützen wir Hersteller rund um die Welt bei der Umsetzung dieser Strategien, optimieren die After-Sales-Prozesse durch selbstlernende Logiken und schaffen die Voraussetzungen, die komplette Prozesskette digital abzubilden. So sorgen wir für mehr Qualität, Effizienz, Umsatz und begeistern unsere Kunden.

Unsere Lösungen kommen sowohl bei Einzelunternehmen als auch für komplette Branchen zur Anwendung.

Wir setzen den Benchmark!

Mit unseren Produkten

Wir unterstützen Hersteller weltweit bei der Umsetzung von After-Sales-Prozessen durch selbstlernende Logiken und schaffen die Voraussetzungen, die komplette Prozesskette digital abzubilden.

 

Beim Service

Rund 350 Mitarbeiter stellen eine optimale Betreuung der mehr als 150.000 Kunden in 150 Ländern sicher.



 

Im Markt

Unsere Kundenlösungen zielen auf Effizienzsteigerung und Absatzförderung. Die Implementierung erfolgt bei minimaler Prozessanpassung. Unabhängige Umfragen bestätigen: unsere Lösungen stellen vielfach die Benchmark dar - nicht nur in der Automobilindustrie.

Dafür stehen wir

Nachhaltigkeit und Verlässlichkeit

Kunden und Kollegen können sich auf jeden einzelnen von uns verlassen. Unsere Produkte und Dienstleistungen haben höchste Qualität. Unser Geschäftsmodell entwickeln wir stabil und nachhaltig - es gibt sowohl den Kunden als auch uns Sicherheit und garantiert damit gemeinsamen Erfolg. Wir wollen unsere Kunden begeistern.

Wir streben nach langfristiger Zufriedenheit, achten auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und pflegen ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld.
 

Vertrauen, Respekt und Kollegialität

Bei uns ist niemand nur eine Nummer. Wir respektieren einander, hören zu, sind offen, verlässlich und menschlich. Uns eint ein gemeinsamer Teamgeist, wir helfen einander und sind füreinander da. Unser Wort zählt.

Unsere Kommunikation ist offen, unsere Kommunikationswege sind kurz und effektiv. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und pflegen einen kooperativen Führungsstil. Wir fördern den Wissenstransfer untereinander, sorgen für spannende und sinnstiftende Aufgaben und geben gegenseitig ehrliches Feedback.
 

Kreativität und Mut

Mit Engagement und Kreativität lösen wir als verlässliche Partner komplexe Probleme im After-Sales. Wir bauen auf die Kreativität aller und fordern Mitsprache, Engagement und Initiative. Als Fast Follower sind wir agil, flexibel und mutig, aber mit Augenmaß.

Wir haben Charakter, gewähren und nutzen Freiräume, sind selbstbewusst und stehen gemeinsam für unsere Lösungen ein. Bei uns setzt sich immer die beste Idee durch.

Hier sind wir zu finden

Unser Hauptsitz ist München. Vertriebs- und Supportbüros haben wir in Chemnitz,
Frankreich, Großbritannien, Japan, China, USA sowie in Brasilien und Argentinien.

LexCom München (Hauptsitz)

LexCom Informationssysteme GmbH
Rüdesheimer Str. 23
D-80686 München
Telefon: +49 (0)89 547 15-0
E-Mail: mail@lexcom.de

Supportbüro UK

LexCom Information Systems Ltd.
9 Nimrod Way
Wimborne
BH21 7UH
United Kingdom
Telephone: +44 (0) 1202 664-100
Telefax:  +44 (0) 1202 664-101

Supportbüro in Frankreich

LexCom France SARL
Espace Mama Works
51 quai Lawton
FR-33300 Bordeaux

Supportbüro USA

LexCom USA
LAM Service Corporation
1230 Peachtree Street NE, Suite 30100
Atlanta, GA 30309
USA

Entwicklungs- und Supportbüro Brasilien

Optical imaging Comercial Ltd. (OiC)
Rua Kara, 419 - CEP 09750-300
São Bernardo do Campo - SP - Brasilien
Telefon: + (55 11) 4331-4770
www.myoic.net

Supportbüro in Japan

LexCom Japan K.K.
Shin-Yokohama Daini Cenber Bldg. 7F
3-19-5, Shin-Yokohama, Kohoku-ku
JP-Yokohama 222-0033
Telefon: +81 45 471 0956
Telefax: +81 45 628 9608
www.lexcom.co.jp

Supportbüro in China

LexCom (China) Co., Ltd.
Suite G, 9/F Huamin Empire Plaza
728 Yan An West Road Changning
Shanghai 200050
China

Supportbüro Argentinien

Optical imaging Comercial Ltda (OiC)
Ing. Butty, 240 - 4º Piso - CP 1001 _
CABA - BUENOS AIRES
Argentinien
Telefon: +(5411) 4590-2335

Entwicklungsbüro in Chemnitz

flexcat solutions Ges. für Kommunikationssoftware mbH
Schönherrstraße 8
D-09133 Chemnitz

LexCom München (Hauptsitz)
LexCom Informationssysteme GmbH

Rüdesheimer Str. 23
D-80686 München
Telefon: +49 (0)89 547 15-0
E-Mail: mail@lexcom.de

Entwicklungsbüro in Chemnitz
flexcat solutions Ges. für Kommunikationssoftware mbH
Schönherrstraße 8
D-09133 Chemnitz

Supportbüro in Frankreich
LexCom France SARL

Espace Mama Works
51 quai Lawton
FR-33300 Bordeaux

Supportbüro UK
LexCom Information Systems Ltd.

9 Nimrod Way
Wimborne
BH21 7UH
United Kingdom
Telephone: +44 (0) 1202 664-100
Telefax:  +44 (0) 1202 664-101

Supportbüro in Japan
LexCom Japan K.K.

Shin-Yokohama Daini Cenber Bldg. 7F
3-19-5, Shin-Yokohama, Kohoku-ku
JP-Yokohama 222-0033
Telefon: +81 45 471 0956
Telefax: +81 45 628 9608

Supportbüro in China
LexCom (China) Co., Ltd.

Suite G, 9/F Huamin Empire Plaza
728 Yan An West Road Changning
Shanghai 200050
China

Entwicklungs- und Supportbüro Brasilien Optical imaging Comercial Ltd. (OiC)
Rua Kara, 419 - CEP 09750-300
São Bernardo do Campo - SP - Brasilien
Telefon: + (55 11) 4331-4770

Supportbüro Argentinien
Optical imaging Comercial Ltda (OiC)

Ing. Butty, 240 - 4º Piso - CP 1001 _
CABA - BUENOS AIRES
Argentinien
Telefon: +(5411) 4590-2335

Supportbüro USA
LexCom USA

LAM Service Corporation
1230 Peachtree Street NE, Suite 30100
Atlanta, GA 30309
USA

Sie möchten sich näher über unsere Produkte erkundigen?
Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.

Tel.: +49 (0)89 / 5 47 15-0
E-Mail: mail@lexcom.de