产品和服务

我们与客户共同开发最佳售后服务解决方案。           了解更多

LexCom——售后服务IT公司

我们致力于售后领域的服务和产品。

作为一家在国际市场上自主运营的中型企业,在零部件及售后服务领域,我们是全球领先的售后服务解决方案的专家。鉴于多年的行业经验,我们了解客户的业务,以及他们面临的挑战和机遇。

我们的产品涵盖售后数据流的所有领域,从为客户提供安全数据管理和自定义数据创建开始。 通过及时的发布,我们为我们的客户提供需求定制的信息发布,并配备了与其他系统的大量通信接口。

目前,数字化、前瞻性维修(“前瞻性管理”)和网络化工作一直是我们客户面向未来的重点。通过我们的解决方案,帮助了世界各地的制造商实施这些战略,通过自学逻辑优化售后服务流程,并创造条件,以数字方式反映整个流程链。这样,我们就能提供更高的质量、效率、销售额,并使我们的客户受益。

我们的解决方案不仅适用于个别企业,也适用于整个行业。

我们的基准!

使用我们的产品

我们支持世界各地的制造商通过自学逻辑来实施售后服务流程,并创造条件,以数字化方式反映整个流程链。
 

使用我们的服务

约350名员工为150个国家的15万多名客户提供最佳支持。

 

市场

我们的客户解决方案旨在提高效率和促进销售,并通过对客户流程的最小调整来实现。独立调查证实,我们的解决方案不仅在汽车行业,而且在很多方面都树立了标杆。

我们的理念

可持续性和可靠性

我们的客户和同事都是值得信赖的,产品和服务更是高质量的。我们的商业模式是以稳定、可持续的方式发展,这令我们和客户都有安全感,从而确保我们的共同成功。同时,我们也非常重视客户的体验和满意度。

我们追求持久的满意度,我们致力于创造一个良好的工作与生活的平衡,并营造一个现代和鼓舞人心的工作环境。

 

信任、尊重和团队合作

我们团队互相尊重,相互倾听,秉承开放的,可靠的及人性化合作。我们因共同的团队精神而团结在一起,互相帮助,互相支持。我们珍视每个人的声音。

我们的沟通是开放的,沟通的途径是短暂而有效的。我们平等相待,培养合作的领导风格。我们鼓励同事之间的知识交流,提供有趣和有意义的任务,并给予彼此诚实的反馈。



创造力和勇气

作为值得信赖的合作伙伴,我们致力于解决售后服务领域的复杂问题。我们以每个人的承诺和创造力为基础,要求参与、承诺和提议。作为快速的追随者,我们是敏捷的、灵活的和大胆的,但同时也是非常谨慎的。

我们充满个性、崇尚自由,我们对我们的解决方案信心十足。我们总是优先采纳最佳方案。

 

 

 

联系我们

我们的总部坐落在德国慕尼黑,并在开姆尼茨、法国、英国、日本、中国、美国以及巴西、墨西哥和阿根廷分别设有销售和支持办事处。

LexCom 德国慕尼黑 (总部)

LexCom Informationssysteme GmbH
地址:Rüdesheimer Str. 23
D-80686 München
联系电话: +49 (0)89 547 15-0
电子邮箱: mail@lexcom.de

英国公司

LexCom Information Systems Ltd.
地址:9 Nimrod Way
Wimborne
BH21 7UH
United Kingdom
联系电话: +44 (0) 1202 664-100
传真: +44 (0) 1202 664-101

法国公司

LexCom France SARL
地址:Espace Mama Works
51 quai Lawton
FR-33300 Bordeaux

法国公司

Mexico-City

美国公司

LexCom USA
地址:LAM Service Corporation
1230 Peachtree Street NE, Suite 30100
Atlanta, GA 30309
USA

巴西公司

Optical imaging Comercial Ltd. (OiC)
地址:Rua Kara, 419 - CEP 09750-300
São Bernardo do Campo - SP - Brasilien
联系电话:+ (55 11) 4331-4770
网址:www.myoic.net

日本公司

LexCom Japan K.K.
地址:Shin-Yokohama Daini Cenber Bldg. 7F
3-19-5, Shin-Yokohama, Kohoku-ku
JP-Yokohama 222-0033
联系电话: +81 45 471 0956
传真: +81 45 628 9608
网址:www.lexcom.co.jp

中国公司

LexCom (China) Co., Ltd.
地址:Suite G, 9/F Huamin Empire Plaza
728 Yan An West Road Changning
Shanghai 200050
China

阿根廷公司

Optical imaging Comercial Ltda (OiC)
地址:Ing. Butty, 240 - 4º Piso - CP 1001 _
CABA - BUENOS AIRES
Argentinien
联系电话: +(5411) 4590-2335

德国开姆尼茨公司

flexcat solutions Ges. für Kommunikationssoftware mbH
地址:Schönherrstraße 8
D-09133 Chemnitz

LexCom München (Hauptsitz)
LexCom Informationssysteme GmbH

Rüdesheimer Str. 23
D-80686 München
Telefon: +49 (0)89 547 15-0
E-Mail: mail@lexcom.de

Entwicklungsbüro in Chemnitz
flexcat solutions Ges. für Kommunikationssoftware mbH
Schönherrstraße 8
D-09133 Chemnitz

Supportbüro in Frankreich
LexCom France SARL

Espace Mama Works
51 quai Lawton
FR-33300 Bordeaux

Supportbüro UK
LexCom Information Systems Ltd.

9 Nimrod Way
Wimborne
BH21 7UH
United Kingdom
Telephone: +44 (0) 1202 664-100
Telefax:  +44 (0) 1202 664-101

Supportbüro in Japan
LexCom Japan K.K.

Shin-Yokohama Daini Cenber Bldg. 7F
3-19-5, Shin-Yokohama, Kohoku-ku
JP-Yokohama 222-0033
Telefon: +81 45 471 0956
Telefax: +81 45 628 9608

Supportbüro in China
LexCom (China) Co., Ltd.

Suite G, 9/F Huamin Empire Plaza
728 Yan An West Road Changning
Shanghai 200050
China

Entwicklungs- und Supportbüro Brasilien Optical imaging Comercial Ltd. (OiC)
Rua Kara, 419 - CEP 09750-300
São Bernardo do Campo - SP - Brasilien
Telefon: + (55 11) 4331-4770

Supportbüro Argentinien
Optical imaging Comercial Ltda (OiC)

Ing. Butty, 240 - 4º Piso - CP 1001 _
CABA - BUENOS AIRES
Argentinien
Telefon: +(5411) 4590-2335

Supportbüro USA
LexCom USA

LAM Service Corporation
1230 Peachtree Street NE, Suite 30100
Atlanta, GA 30309
USA